Leveringsvoorwaarden

BESTELLEN:

U kunt bij ons bestellen d.m.v. het winkelwagentje, per e-mail, telefonisch of per post.

PRIJZEN:

De genoemde prijzen zijn in Euro's inclusief BTW.

Deze prijzen zijn ten allen tijde onder voorbehoud van druk- of typefouten.

Wij behouden dan ook altijd het recht om alsnog het juiste bedrag in rekening te brengen.

VERZENDKOSTEN:

Voor alle bestellingen € 4,95 verzend- en administratiekosten.

Bij bestelling uit Belgie en duitsland rekenen wij € 6,00 meerkosten. U dient bij het orderformulier dit keuzehokje zelf aan te vinken.

Voor bestellingen buiten Nederland, België of Duitsland kunnen wij de verzendkosten op aanvraag doorgeven.

BETALINGSMOGELIJKHEDEN:

Alle bestellingen dienen vooraf te worden betaald.

Dit kan dmv overmaking op ons IBAN nummer:

NL75INGB0008052289.

Of per IDEAL betaling. Dat is direct per internet betalen met uw eigen bank.

Zie IDEAL Website voor werkwijze.

Zodra uw betaling bij ons bijgeschreven is zullen wij uw bestelling in behandeling nemen.

Vul op de velden van het bestelformulier svp altijd de verplichte velden in.

LEVERTIJDEN:

Als u besteld mbv het winkelwagentje verschijnt er aan het eind van uw bestelling een orderbevestiging die u kunt uitprinten.

Ook ontvangt u van ons een automatische orderbevestiging per e-mail met daarop het definitieve prijsoverzicht.

De levertijd gaat in na ontvangst van uw betaling.

Indien voorradig zal uw bestelling binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling worden toegestuurd.

Indien het bestelde artikel niet voorradig is kan de levertijd oplopen van 2 tot 6 weken, dit is mede afhankelijk van welke leverancier het bestelde artikel is.

Omdat het aanbod in onze webshop erg groot is kunnen wij uiteraard niet alles op voorraad hebben.

Bij levering van de artikelen ontvangt u ook altijd een factuur.

ANNULERING:

U kunt ten alle tijde vrijblijvend van uw bestelling af zien. U eventuele gedane betaling zal dan per omgaande aan u worden terugbetaald.

Na ontvangst van de artikelen heeft u het recht om binnen 7 dagen, na telefonisch overleg, uw bestelling retour te sturen.

De hieraan verbonden kosten zijn voor rekening van de koper.

De retour gestuurde artikelen dienen niet geopend en onbeschadigd te zijn.

Tevens moet de originele factuur worden bijgevoegd.

Na ontvangst van uw retourzending zullen wij uw geld retour storten ( Exclusief door ons gemaakte verzendkosten).

Het ruilen of retour sturen van (patroon)boeken,patronen, borduurgarens en handwerkstoffen kunnen wij helaas niet toestaan.